הצלחה מטעויות – האם זה טוב?
נושא "למידה מטעויות שהניבו הצלחה" הוא תחום מרתק שזכה לעניין רב במחקרים פסיכולוגיים בשנים האחרונות. כאשר אנשים מתמודדים עם טעויות, לא תמיד מדובר רק בהפסד, ולפעמים טעויות עשויות להוביל להצלחות בלתי צפויות. למעשה, ישנם מחקרים שמעידים כי הדרך בה אנו תופסים ומגיבים לטעויות שגרמו להצלחה יכולה להשפיע על הדרך בה נתנהל בעתיד, ובאופן כללי על ההתפתחות האישית והמקצועית שלנו.
המחקר של קנדי וולצ'ק (2015)
אחד המחקרים המפורסמים בתחום הזה נערך על ידי קנדי וולצ'ק ב-2015. המחקר בדק איך אנשים מגיבים כאשר הם מצליחים לאחר שעשו טעויות בדרך. בניסוי, הנחקרים נדרשו לבצע משימה שדורשת פתרון יצירתי, אך במהלך העבודה הם עשו טעויות. בחלק מהמקרים, טעויות אלו הובילו לתוצאה חיובית בסופו של דבר. המטרה הייתה לבדוק כיצד הם מתמודדים עם הצלחה שנובעת מטעויות.
ממצאים:
החוקרים מצאו כי אנשים שביצעו טעויות שכתוצאה מהן זכו להצלחה, נטו להיות פחות ביקורתיים כלפי עצמם. הם לא עצרו כדי לנתח את הטעויות או ללמוד מהן, אלא פשוט שמחו על ההצלחה וביטלו את חשיבות הטעויות שהובילו אליהן. תוצאה זו חשפה את הבעיה של "שאננות" – כלומר, במקום להבין את הלקחים מהטעויות, הם נטו להתמקד בהצלחה כשתוצאה סופית בלבד.
מחקר של דאנינג וקרוגר (1999)
מחקר חשוב נוסף שנוגע ללמידה מטעויות שנובעות להצלחה, הוא מחקרם של דאנינג וקרוגר (1999), הידוע ביותר בזכות "אפקט דאנינג-קרוגר". המחקר התמקד בקשר בין הערכה עצמית וביצועים. למרות שהמחקר עוסק בעיקר בהערכת יתר של יכולות אישיות, הוא כולל ממצאים חשובים גם בנושא של טעויות שנובעות להצלחה.
ממצאים:
החוקרים גילו כי אנשים שמזוהה אצלם אפקט דאנינג-קרוגר (האמונה כי הם מיומנים יותר ממה שהם באמת), לעיתים מתעלמים מטעויות שעשו, גם אם הצליחו בסופו של דבר. הבעיה היא שהם לא מצליחים להבין את הגורמים האמיתיים להצלחה, דבר שמוביל אותם לשחזר את אותה "הצלחה" מבלי להבין את המורכבויות שבדרך. לעיתים, אנשים אלו אינם מבינים שמה שנראה כטעויות שהובילו להצלחה – לא בהכרח היה מהלך חכם, אלא פשוט תוצאה של מזל.
מחקר של פיסקה ופרד (2010)
מחקר מעניין נוסף נערך על ידי פיסקה ופרד (2010), שנבדק האם אנשים לומדים יותר מהצלחות שקרו בעקבות טעויות, או מהצלחות שנבעו מתכנון מוקפד. החוקרים ערכו סדרת ניסויים במהלכם השתמשו במשימות יצירתיות כמו פתרון חידות.
ממצאים:
החוקרים מצאו שבניגוד למה שחלק מהתיאוריות טוענות, כאשר אנשים מצליחים על אף טעות שקרתה בדרך, הם נוטים לבצע ניתוח מעמיק יותר על תהליך העבודה. הם שואלים את עצמם כיצד הם יכולים לשחזר את הצלחה, ומהם האלמנטים שיכולים להיות שונים בפעם הבאה. הטעויות עוזרות להם להבין את כל התמונה ולבצע תיקונים חשובים.
זהו מחקר מעניין כי הוא מצביע על כך שלמרות שהצלחות אלו עשויות להיראות כ"לא צפויות", יש בהם פוטנציאל רב ללמידה ולשיפור בעתיד.
סיפור מחקרי של Apple: טעויות בהצלחות בעולם האמיתי
בעולם העסקים, ניתן למצוא דוגמה בולטת להצלחה שהושגה לאחר טעות – סיפורו של סטיב ג'ובס ותחייתה של Apple לאחר שעזב את החברה. בשנות ה-80, לאחר שג'ובס עזב את Apple, החברה חוותה קשיים כלכליים רבים. כשחזר ב-1997, אחד הצעדים הראשונים שהוא עשה היה לשנות את המוצרים של החברה ולספק ללקוחות משהו חדשני, ולאו דווקא לשחזר את הדרך הקודמת. זו הייתה טעות ששינה את כל הכיוון של החברה.
ג'ובס לא ראה את הצעד הזה ככישלון, אלא כהזדמנות ללמוד ולהתפתח. הוא הצליח להוביל את Apple לא רק למצב של רווחיות, אלא גם להשפיע על התרבות הגלובלית עם המוצרים החדשניים. ג'ובס לא פחד לטעות ולקחת סיכונים, והדבר הוביל את החברה להצלחות שלא היו ניתנות להשגה אם היה בוחר להימנע מטעויות.
סיפור מחקרי של קוקה-קולה: התגלית המקרית של המשקה
בשנת 1886, ד"ר ג'ון סטית' פמברטון, רוקח מאטלנטה, גילה בטעות את המשקה המפורסם קוקה-קולה. הוא עבד על תרופה לטיפול בכאבי ראש, ומשקה שהיה אמור להיות מרגיע התפוס כנראה באופן מקרי לטעם נעים.
הסיפור המעניין כאן הוא שפמברטון לא התכוון ליצור משקה משגשג, אלא רק למצוא תרופה שתסייע לאנשים. כאשר הוא חיפש פורמולה לטיפול בכאבי ראש, הוא יצר את קוקה-קולה על ידי ערבוב של קוקה ופרי קולן עם מים. ההמצאה המקורית הייתה טעות שנעשו בה תוספות וטעויות נוספות, אך לבסוף יצא ממנה אחד המותגים המובילים והנמכרים ביותר בעולם.
הלקח: לפעמים טעויות בתהליך יכולות להוביל להמצאות שמצליחות הרבה יותר ממה שציפינו.
סיפור מחקרי של מיקרוסופט: "הפסד" שהפך לאבן דרך
בשנות ה-80, מיקרוסופט הייתה חברה קטנה יחסית שהתחילה לפתח את מערכת ההפעלה שלה. בשנת 1983, החברה יצאה עם מערכת ההפעלה Windows 1.0, אך היא נתקלה בכישלון די מוחלט – המערכת לא קיבלה ביקורות טובות, ותפוסת השוק שלה הייתה נמוכה מאוד.
הטעויות היו רבות, החל מתכנון לא מספיק ידידותי למשתמש ועד לצורך בפתרונות נוספים שיכללו יותר אינטגרציה עם אפליקציות אחרות.
הצלחתה הגדולה של Windows הגיעה רק עם הגרסה השנייה, Windows 3.0, שהתמודדה עם בעיות רבות מגרסתה הראשונה. מיקרוסופט לא רק לא ויתרה על המערכת אלא הפכה את הטעויות שהיו בה להזדמנות לשפר ולפתח את המוצר עד לגרסה יציבה ומצליחה.
מסקנות כלליות: מה ניתן ללמוד ממחקרים אלו?
טעויות שהובילו להצלחה מצביעות על כך שלפעמים, הדרך בה אנו רואים את הטעויות שלנו – האם אנחנו רואים בהן כישלון מוחלט או הזדמנות ללמוד – יכולה להיות ההבדל בין הצלחה לטווח ארוך לכישלון מתמשך. חשוב להבין שטעויות הן חלק בלתי נפרד מתהליך הלמידה, ואם אנחנו לא נלמד מהן (גם כאשר אנחנו מצליחים בסופו של דבר), נוכל לחזור על אותן טעויות בעתיד.
לסיכום
טעויות בתהליכים ראשוניים לא בהכרח מובילות לכישלון סופי. להיפך – הן עשויות להיות הקפיצים שיביאו את המוצר או השירות לרמה גבוהה יותר.
ללמוד מטעויות, גם כאשר הן מובילות להצלחה, היא הדרך להבטיח שההצלחות שלנו לא יהיו מקריות, אלא תוצאה של תהליך למידה אמיתי. לא משנה אם אנחנו בתחום המקצועי, היצירתי או האקדמי – כל טעות היא הזדמנות לצמוח ולהשתפר.
הקשיבו לפודקאסט בנושא: "איך להתמודד מטעות שהניבה רווח במסחר בשוק ההון ובחוזים עתידיים?"
בהצלחה,
גבע גזית – מנכ"ל – Geva International Trading
09-7678138, 054-2076655
חוזים והעתיד נראה מבטיח!
www.gevatrade.com
** מסלול ייחודי ראשון מסוגו בארץ (אפשר להגיד גם בעולם) להכשרת סוחרים בשוק החוזים העתידיים, יצא לדרך!
אני מזמין אותך לקחת בו חלק, העתיד נמצא כבר כאן! לפרטים לחץ כאן
מאמרים נוספים – לחץ כאן.
